Politique de confidentialité

Avis général de confidentialité du site Web de CloudHQ

Introduction

Ceci est la politique de confidentialité(Politique de confidentialité) de CloudHQ(CloudHQ, ou nous, notre et nos). Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel auxquelles cette politique s'applique. Nous pouvons être contactés à l'adresse suivante : [email protected].

CloudHQ a pour politique de respecter votre vie privée en ce qui concerne les informations que nous pouvons collecter et traiter dans le cadre de l'exploitation de notre site web à l'adresse www.cloudhq.com (le site web). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnellement identifiables ou les données personnelles que vous pouvez nous fournir par l'intermédiaire du site web. Nous avons adopté la politique de confidentialité pour expliquer quelles informations et données peuvent être collectées sur notre site web, comment nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer à des tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations que nous collectons par l'intermédiaire du site web et ne s'applique pas à la collecte d'informations provenant d'autres sources.

Les données à caractère personnel ou les informations d'identification personnelle désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée (directement ou indirectement).

La présente politique de confidentialité, ainsi que les conditions générales et notre politique en matière de cookies, définissent la base sur laquelle vous pouvez utiliser notre site web.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Dans le cadre du fonctionnement du site web, et comme expliqué plus en détail dans notre politique en matière de cookies, nous collectons des informations et des données dont certaines peuvent être considérées comme des données personnelles ou des informations d'identification personnelle, telles que le type de navigateur, les adresses de protocole internet (IP), les préférences linguistiques, le site de référence, ainsi que la date et l'heure de chaque visite de l'utilisateur.

Nous n'utiliserons vos informations personnellement identifiables ou vos données personnelles que lorsque la loi sur la protection des données ou de la vie privée nous y autorise. Nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Pour vous permettre d'utiliser le site Web conformément aux conditions générales ;
• Lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire, par exemple pour gérer et exploiter le site web et pour gérer et administrer notre entreprise, lorsque notre action n'affectera pas indûment vos droits ;
• Si nous devons nous conformer à une obligation légale ;
• Pour mieux comprendre comment les visiteurs de CloudHQ utilisent son site web. De temps à autre, CloudHQ peut analyser ces informations et données dans leur ensemble, par exemple pour établir un rapport sur les tendances d'utilisation de son site web.

Collecte d'informations d'identification personnelle et de données à caractère personnel

Les utilisateurs du site web peuvent choisir d'interagir avec le site web d'une manière qui nous oblige à collecter des informations d'identification personnelle ou des données personnelles. La quantité et le type d'informations que nous collectons de cette manière dépendent de la nature de l'interaction et de notre politique en matière de cookies. Par exemple, lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire du site web, nous recueillons les informations et données personnelles que vous nous fournissez, qui peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique et d'autres coordonnées. En interagissant avec ce site web, vous consentez à la collecte de vos informations et données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting. Toute information recueillie par le site web à la suite de votre inscription ou de votre utilisation est soumise à la présente politique de confidentialité et à nos conditions générales.

Liens vers des sites externes

Le site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers.

Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de chaque site web que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites web, produits ou services de tiers.

Sécurité

La sécurité de vos informations et données personnelles est importante pour nous et nous utiliserons des moyens commercialement acceptables et appropriés pour protéger vos informations et données personnelles. Toutefois, il n'est pas possible de garantir la sécurité des données transmises sur l'internet et aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Cookies et autres formes de suivi

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons pour le fonctionnement de notre site web et sur la manière dont vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver l'un d'entre eux, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. En continuant à naviguer sur notre site web sans modifier vos paramètres de cookies, vous reconnaissez et acceptez par la présente l'utilisation de cookies par le site web. Si vous désactivez certains des cookies, veuillez noter que le site web peut ne pas fonctionner comme prévu et que cela peut compromettre votre capacité à utiliser le site web.

Modifications de la politique de confidentialité

CloudHQ peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, à sa seule discrétion, ou pour refléter les changements de la loi applicable. CloudHQ encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à sa politique de confidentialité. En continuant à utiliser ce site web après toute modification de la présente politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.

Vos droits légaux dans l'UE/le Royaume-Uni

Si cela s'applique à vous, vous disposez de certains droits en vertu des lois sur la protection des données de l'Union européenne et du Royaume-Uni en ce qui concerne vos données personnelles.

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès de la personne concernée").
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d'un tiers).
• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• Demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers.
• Retirer son consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir de plus amples informations.

Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO. Veuillez donc nous contacter en premier lieu à l'adresse suivante : [email protected].

Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie

Cet avis aux résidents de Californie est fourni en vertu de la législation californienne, y compris la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act - CCPA), Cal. Civ. Code 1798.100, et seq. Cet avis complète notre politique de confidentialité en expliquant vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie si vous êtes résident californien, et fournit certaines informations obligatoires sur notre traitement des informations des résidents californiens, à la fois en ligne et hors ligne.

Droit d'accès

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander, jusqu'à deux fois par an, l'accès aux catégories et aux éléments spécifiques des informations personnelles vous concernant que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons.

Droit de suppression

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous, sous réserve des exceptions légales applicables.

Procédure de demande d'ACCP

Pour faire une demande d'accès ou de suppression, veuillez envoyer un courriel à [email protected]. Avant de traiter votre demande, il se peut que nous devions vérifier votre identité ou celle de votre représentant autorisé. Nous vous enverrons un lien pour vérifier votre adresse électronique et pourrons vous demander des documents ou des informations supplémentaires dans le seul but de vérifier votre identité. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits à la vie privée conférés par la CCPA.

Droit de refuser la vente d'informations personnelles

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de refuser la "vente" de vos "informations personnelles" à des "tiers" (tels que ces termes sont définis dans la CCPA). Nous n'avons pas l'intention de partager vos informations personnelles avec des tiers en dehors de CloudHQ.

Loi "Shine The Light

Si vous êtes résident californien, la section 1798.83 du code civil californien vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles par CloudHQ à des tiers à des fins de marketing direct. Conformément à la section 1798.83(c)(2) du code civil californien, CloudHQ ne partage pas les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf si vous nous autorisez à le faire. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Retrait du contenu

Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et un utilisateur enregistré de tout site sur lequel cette politique est affichée, la section 22581 du code californien des affaires et des professions vous permet de demander et d'obtenir la suppression du contenu ou des informations que vous avez affichés publiquement.

Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courrier électronique avec une description détaillée du contenu ou des informations spécifiques à [email protected]. Sachez qu'une telle demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations que vous avez publiés et qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la loi n'exige pas ou n'autorise pas la suppression, même si elle est demandée.